5月13日上午，西平县在西平大道中段开展“高效办成一件事”集中宣传一条街活动，县行政审批局、人社局、卫健体委、残联等已上线“高效办成一件事”牵头县直单位联合设置展台，宣传“高效办成一件事”改革成效及优化营商环境、惠企政策等典型做法，推广已上线“高效办成一件事”事项内容、办理流程、办理方式等。县委常委、常务副县长侯华灵到现场查看宣传活动开展情况。

活动现场，工作人员通过展板展示、发放手册、现场解答等形式，耐心细致地介绍新生儿出生、水电气热网联合报装、退役军人服务、残疾人服务、就医费用报销等多个“一件事”的办理渠道、办理流程、所需材料、办理时限等，用通俗易懂的方式，让群众对政策信息一目了然，变“群众咨询”为“主动推送”、变“政策普及”为“精准讲述”，助力企业群众“秒懂”办理流程。同时，围绕群众高频办理事项，手把手指导群众如何通过线上线下渠道办理业务，切实提高群众办事体验感。

据了解，自2024年8月份以来，该县已陆续上线教育入学、新生儿出生、退休、开办餐饮店等21个“高效办成一件事”事项，完成省、市统一受理系统及相关自建业务系统对接，集成跨部门事项、聚合表单材料，探索打造一表单、一口收、并联办、统一发的“一网通办”服务模式，真正做到集成服务、高效便捷。企业和群众可通过河南政务服务网、豫事办等线上平台或政务服务大厅“一件事”综合受理窗口申请办理业务，办理事项所需相关信息均可实现数据共享。至目前，已办理8479件，平均减跑动83%、减环节82%、减时间85%、减材料76%，50%以上表单信息免填写，企业和群众的获得感、满意度大幅提升。