群众身边的不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，确山县人社局坚持问题导向，找准症结，防范风险，推动解决群众急难愁盼问题，助推人社事业高质量可持续发展。

部门联动，全面排查整治。围绕各险种中高风险业务经办流程，结合近年来社保基金专项巡察、专项整治、审计、内控稽核、疑点数据核查等反馈的问题，认真开展梳理和排查。同时，积极与司法、公安、审计等部门建立协作配合、数据共享机制，成立业务核查专班，集中力量，及时全面核查疑似生存状态、身份状态异常养老保险数据。集中整治工作开展以来，核查疑点数据2291条，对排查出的问题建立整改台账，动态更新，明确整改措施、整改期限和整改责任人，每周调度问题整改情况。截至目前，人社部门推动解决群众急难愁盼问题20条，追回基金105.5万元，上报问题线索7条。

综合施策，推动欠费治理。印发欠费治理工作方案，对照欠费台账逐户摸排，深入研判分析企业生产经营状况及清欠能力，对具有偿还能力和意愿的企业，分级分批形成《欠费治理白名单》；对长期无生产经营、无纳税记录、无新增参保职工的关停及濒临破产倒闭企业，分批形成《“三无”欠费单位名单》。坚持“一企一策”、“一类一策”，研究个性化解决方案，积极引导欠费单位完成补缴。截至目前，机关事业养老保险已清欠单位66家，清欠金额 570万元，职业年金清欠单位94家，清欠金额658万元；企业养老保险已清欠企业89家，清欠金额372.9万元。

完善机制，提高工作效能。先后制定完善《关于进一步规范确山县参保职工办理退休手续的通知》《关于进一步加强社保经办机构与参保单位信息沟通工作的通知》等5项工作制度和文件，破解工作难点、堵点，优化和规范社保工作经办流程。为解决退休审批时间晚、次月不能及时享受退休待遇问题，进一步明确办理退休手续的具体要求、申报程序，压缩审批时间，做到退休手续到龄当月审批、退休待遇次月享受。每月主动为参保单位推送滞补计划，提供拟退休人员欠费信息查询服务，按月推送临近认证超期人员信息，由参保单位和镇村经办人员提醒认证，确保养老金发放到位。

细化服务，解决急难愁盼。确山县社保中心为打通群众服务堵点，在全省“12333”服务号码的基础上，设立“7012333”作为我县社保业务的服务专线，安排专人接听，接受群众投诉、举报，推动解决群众所需所盼的实际问题。针对部分重病、重残及留守、孤寡老人由于身体不便或无法熟练使用智能手机进行年度资格认证，影响养老金领取问题，社保中心组织镇、村经办人员开展“上门认证”服务，真正做到为困难群众办实事解难题，严防死亡冒领、维护基金安全的同时，极大提升群众幸福感和获得感。