5年来，驻马店市紧紧围绕道路运输服务提质增效目标，在客运市场、货运物流、信息化监管、公共交通优先发展及市场行为规范等方面持续发力，突出优质均衡、建设人民满意交通，着力提升运输服务保障能力，为全市交通运输业高质量发展增添新动能。
　　聚焦重点难点，道路客运高质量发展实现新目标
　　在客运市场方面，驻马店市积极推进道路客运市场转型升级，开通定制客运班线19条，满足旅客个性化、多样化出行需求。同时，统筹城乡客运协调发展，加大投入力度，完善农村客运网络，确保具备条件的建制村通客车率达100%，极大地方便了农村群众出行，促进了城乡交流与融合。
　　货运物流领域，驻马店市积极培育货运市场主体，大力发展规上企业，截至2024年底，全市规模以上货运企业发展到115家，为货运物流行业注入了强劲动力。加快推进城乡交通运输一体化建设，上蔡县成功入选交通运输部“城乡交通运输一体化示范县”，成为行业标杆。此外，构建“一点多能，一网多用，深度融合”的农村客货邮融合发展新模式，目前上蔡县、新蔡县正积极申报河南省农村客货邮融合发展项目，这一模式将进一步提升农村物流效率，助力乡村振兴。
　　优化服务程序，道路运输保障能力展现新成效
　　“十四五”期间，驻马店市围绕道路运输业务管理需求，依托道路运政管理信息系统，建立市、县两级运输管理网络，实现了省、市、县之间数据交换，推行网上许可，进一步方便了运输业户。全市“两客一危”车辆全部接入动态监控系统，普货2G升4G应安装车辆总数22249辆已全部安装完毕，对营运车辆的动态监管能力显著增强。同时，建立完善了从业资格考试、诚信考核和教练员从业资格考试无纸化远程监控等信息系统，依托“12328”道路运输服务公众热线，处理群众投诉、业务咨询、应急救援的效率明显提升，为道路运输安全提供了有力保障。
公交优先发展，绿色出行理念深入人心
　　驻马店市认真贯彻落实国家、河南省关于城市公共交通优先发展战略，不断强化、巩固、创新各项保障措施，形成了与城市发展相匹配的绿色快捷、保障有力、安全舒适、特色突出的“驻马店公交发展模式”。交通运输部“我的公交我的城”重大主题宣传活动先后两次在该市召开，20多家国内主流新闻媒体对该市公交都市创建、城市绿色出行等成果成效进行深度宣传报道，引发全国同行业关注。2022年8月，该市被命名为“国家公交都市建设示范城市”；同年12月，被命名为“全国绿色出行创建考核评价达标城市”。2022年12月1日，该市正式施行了《驻马店市城市公共汽车客运条例》，为城市公交高质量发展提供了有力的法律保障。
　  规范市场行为，执法效能显著提升
　　为规范道路运输市场行为，驻马店市加强重点时段重点区域执法力度，每年重要节假日期间紧盯重点区域，开展全员大执法行动，规范出租车客运市场经营秩序，联合规范旅游包车违规行为，强力整治维修市场，开展驾培市场整治活动，不断加大力度，多措并举，集中力量整治道路运输领域难点痛点问题。同时，搭建了该市“智慧交通综合管控平台”，打造出了一套“智慧监管+智慧预警+智慧执法”的“智”能执法新模式，启用布控球，依托数据库信息，对车辆进行实时识别与监控，执法效能显著提升，道路运输市场秩序持续向好。
　　驻马店市通过一系列有力举措，在提升道路运输服务水平方面取得了显著成效。未来，我市将继续深化改革，创新服务模式，推动道路运输行业高质量发展，为人民群众提供更加便捷、安全、高效的运输服务。