今年以来，市市场监管局深入贯彻落实行风建设三年攻坚专项行动部署，聚焦企业与群众实际办事需求，围绕“高效”和“办成”目标要求，不断优化“高效办成一件事”工作机制，推动行风建设与政务服务提质增效高效融合，有效激发市场活力，营造更加优质的营商环境。
　　完善机制，持续优化。一是建立协调机制。市市场监管局积极与市公安、人社、公积金、税务、海关、银行等部门对接，将经营主体开办、信息变更（备案）、迁移、注销，融合进经营主体生命全周期。二是明确办理流程。该局制订开办餐饮店、个体工商户转型为企业、企业数据填报等“一件事”工作方案，成立工作专班，同步共享数据、加强内部协同，推动申请表单多表合一、线上一网申请、材料一次提交，变“一堆事”为“一件事”，“多头跑”为“跑一窗”。三是完善反馈机制。该局科学谋划建立了“高效办成一件事”改革反馈体系，通过建立问题反馈渠道，定期开展满意度调查等方式，广泛收集企业意见和建议。
　　精准施策，全程服务。该局聚焦经营主体全生命周期需求，构建覆盖市场主体准入、准营、退出的全流程服务体系。准入环节“极简办”。该局依托河南省企业登记全程电子化平台，将经营主体设立登记、印章刻制、银行开户、税务登记等环节整合为单一流程，压缩经营主体开办时间至0.5个工作日。变更环节“联动办”。该局对营业执照变更后引发的跨部门事项进行深度融合，实现变更登记、税务、印章刻制等业务系统间信息推送共享，变更事项一次办结。注销环节“畅通办”。该局通过信息共享与业务协同，推行简易注销程序，进一步简化流程，实现企业注销“一次申请”，办理结果“多端获取”。迁移登记“一次办”。该局进一步优化企业迁移登记的各个环节，推出企业迁移登记“高效办成一件事”集成服务，压缩办理时间，简化申请材料，减少企业跑动次数，实现全流程“一表申请”“一网通办”。据了解，今年以来，全市共办理经营主体开办“一件事”48644件，办理经营主体信息变更（备案）“一件事”24887件，办理经营主体注销“一件事”39803件，办理企业迁移登记“一件事”3713件。
　　统筹兼顾，提升效能。一是实施特色服务。该局及时完善办事指南，在政务平台更新“一件事”窗口地址、办理时间、咨询电话、结果领取地址、举报电话等信息。设置“一件事”综合窗口，将“帮办代办”等特色服务全方位融入“一件事”机制，安排专人“手把手”指导企业群众进行资料填写、办理申请等，让企业群众切实感受到高效办事带来的便捷体验。二是积极开展培训。该局通过开展系统业务骨干培训等方式，对“高效办成一件事”政策进行解读，促使工作人员熟业务、知流程，保证办件平台畅通。三是营造浓厚氛围。该局持续做好改革政策宣传解读工作，通过媒体传播、网站展示、公众号推送、企业走访、事前辅导、印发资料等“线上+线下”宣传模式，做好“高效办成一件事”的政策解读和舆论引导工作，提高企业群众的知晓率和满意度。