一、总体情况

（一）主动公开：2025年，我局扎实推进主动公开工作，全面梳理各类政务信息并及时对外发布，完整呈现全局工作推进态势与实时动态，助力社会公众全面掌握我局职能运行及工作开展情况。依托“驻马店市退役军人事务局”微信公众号拓展新媒体传播路径，全年累计推送政务公开信息161条，聚焦退役军人关切，精准投放政策解读、工作动态等内容。截至目前，该公众号关注量达4287人，有效拓宽了信息传播范围，显著提升了政务公开工作的社会覆盖面与影响力。

（二）依申请公开：2025年，我局共受理政府信息公开申请1件。针对依申请公开工作，我局构建了全流程标准化办理机制，严格遵循法律法规及相关政策要求，细化办理流程、明确岗位职责，对每一件申请均细致核查、依法依规回应，切实做到“件件有回音、事事有落实”，充分保障公众依法获取政府信息的合法权益。

（三）政府信息管理：2025年度，我局未新增发布行政规范性文件，截至年末，全局现行有效行政规范性文件仅1件。为严守信息公开安全底线，我局对拟公开内容严格落实“三审三校”“先审后发”管理要求，强化源头把控与全流程审核，层层压实审核责任，确保公开信息真实准确、合规安全，坚决防范各类违规公开问题出现。

（四）政府信息公开平台建设：在政务公开平台建设方面，我局充分利用线下宣传栏等现有阵地资源，主动公示重点工作内容及相关政策，畅通退役军人评价反馈与监督渠道，持续扩大政务公开信息受众群体，打造线上线下协同发力、全域覆盖的政务公开平台格局。

（五）监督保障：为筑牢政务公开工作保障防线，我局明确办公室作为牵头统筹部门，全面负责全局政务公开工作的组织推进、指导协调与督促检查。通过常态化开展工作提示、专项业务培训，强化各科室（单位）工作人员的责任意识，提升其政务公开业务能力，确保各项工作落地落细。同时，严格执行保密审查制度，对拟公开信息进行全方位排查核验，切实守住政务公开安全底线。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局微信公众号存在信息发布频次不足，未能及时高效传递退役军人工作政策、服务资讯等问题。针对该问题我局高度重视，迅速制定整改措施，扎实推进优化提升工作，具体改进情况如下：

一是建立常态化发布机制。明确办公室为公众号运营责任科室，负责内容策划、编辑与发布，制定月度发布计划，结合退役军人优抚安置、就业创业、权益保障等重点工作，合理规划选题方向，确保每周发布信息不少于 2 条，实现政策解读、工作动态、典型事迹、服务指南等内容的常态化更新。

二是丰富内容供给维度。围绕退役军人关心关注的热点问题，加大政策解读类内容比重，通过图文、短视频、一图读懂等通俗易懂的形式，让政策红利直达服务对象；挖掘宣传退役军人先进典型和基层工作亮点，增强内容的吸引力与感染力；增设互动栏目，及时回应退役军人留言咨询，切实提升公众号的服务属性与群众黏性。

三是强化审核管理保障。严格落实信息发布三审三校制度，明确稿件起草、科室审核、分管领导审定的工作流程，确保发布内容的政治性、准确性和权威性。同时，定期对公众号运营数据进行分析研判，根据阅读量、转发量等指标优化内容选题与发布时间，提升信息传播实效。

经过整改提升，我局微信公众号发布频次显著提高，内容质量持续优化，有效搭建起与退役军人沟通联系的便捷桥梁，政务公开和政策宣传工作实效得到进一步增强。

六、其他需要报告的事项

一、按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息处理费。

二、我局2025年收到行政诉讼2起，均因2024年政府信息公开申请答复及行政复议决定引起，需要另外说明的是，相关行政复议也已于2024年审理完毕。