一、总体情况

2024年，市民政局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）要求，依法依规、及时主动做好政府信息公开工作，以公开推动各项民政政策落地落实，保障群众合法权益。 

（一）主动公开情况。通过政府门户网站、微信公众号等，依法公开民政政策相关信息，特别是特困人员救助、城乡低保、临时救助、残疾人福利、儿童福利、养老服务等方面。通过局门户网站主动公开政府信息364条，通过微信公众号等新媒体发布动态类政府信息782条。

 （二）依申请公开情况。明确法定义务和职责，结合实际，使用《河南省政府信息公开申请办理答复规范文书格式》，以正式公文格式加盖行政机关公章予以依法规范答复。2024年，我局受理公开政府信息申请2件，已答复办结2件。在所有已答复2件中，根据政府信息公开有关规定，“非我局制作或者最初获取，不属于本行政机关负责公开”答复2件。答复件均依法依规按时答复。 

（三）政府信息管理。进一步推动权责清单公开，以权力清单、责任清单形式公布行政职权的设定依据、行使主体、履职责任等信息，推动建立清单动态调整公开机制。定期清理规范性文件，2024年我局制发规范性文件4件，均对社会进行公开并进行了解读。

（四）政府信息公开平台建设。一是推进网站集约化建设。目前，网站框架已基本成型，涵盖信息公开、政务服务、互动交流等功能，新网站按照“统一标准体系、统一技术平台、统一安全防护、统一运维监管”要求，实行定制开发，统一设计，页面更加简洁美观实用，管理统筹更规范，服务更便捷高效。二是持续利用好现有政务新媒体，依法主动公开动态类、政策类信息，更好服务公众。

（五）监督保障教育培训情况。认真做好门户网站、信息公开平台、新媒体账号等运行情况监管，常态化定期开展信息网络安全检查，持续做好政府信息公开监督保障工作。积极参加市政府组织的政务公开培训，加强对相关业务知识的学习，将相关指标项摸准吃透，并借鉴学习其他先进地市网站与政务新媒体管理方面的经验，提高工作人员编辑水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是政府信息公开工作制度化、规范化、常态化需继续深化；二是公开平台的建设还要进一步提升；三是政策文件的解读质量有待加强。

改进情况：一是与时俱进，更新完善信息公开制度，建立健全信息公开责任追究制度，规范内部工作程序，强化信息公开工作运行保障。二是持续深化网站集约化建设，不断优化整合栏目内容，不断拓宽信息公开渠道。认真做好门户网站、信息公开平台、新媒体账号等运行情况监管。三是坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，重点围绕涉及面广、群众关注度高的政策文件主动开展解读，丰富解读形式，提升解读质效，最大程度满足公众需求。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109 号）规定的按件、按量收费标准，2024年度我局未收取信息处理费。无其他需要报告事项。