一年一度的“6.18”电商年中促销活动已经开启，为提升网购体验，避免掉入消费陷阱，驻马店市市场监督管理局在此提醒广大消费者网购时注意以下几点：

01查看资质拒绝无照商家

《电子商务法》规定，电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、上述信息的链接标识等。消费者在网购时务必先查看电子商务经营者资质的相关信息，选择资质齐全、信誉度高、买家评价好的网购平台和店铺，避免点击不明链接和陌生网站。

02提前关注比较商品价格

网络集中促销期间，一些商品销售页面会出现预售价、到手价、尾款价等多种价格优惠形式，部分商家会利用先涨再促，搞虚假促销，误导消费者，所以不要轻易相信商家标称的促销力度和优惠幅度，应当对目标商品采取同网店不同时间段比价、同平台内不同商家之间比价、不同平台相互间比价等方式，确保购买到真正实惠的商品。

03异常低价销售敬而远之

消费者在网购商品尤其通过网络直播购物时，应事先对所购产品质量情况与正常价格有基本了解，不要被明显异常低价误导，不要被个别网店过于低廉的商品价格所吸引，一定要货比三家，注重性价比。仔细查看商品的技术参数和相关说明，避免个别不良商家趁机抛售库存和滞销产品，甚至是劣质商品。特别是老年朋友，面对网上不法商家承诺的免费赠送、半价促销等要经得住诱惑，不可贪图小便宜。通过网络选购保健食品、医疗器械、药品时要提高辨别意识，不被各种夸张功效迷惑。

04理性购买直播营销商品

随着网络交易模式快速迭代，“直播带货”营销模式越来越受到消费者的喜爱。但部分“直播带货”仍存在虚假宣传、商品质量无保障、货不对板、售后困难等问题，对于选择购买直播营销的商品时，一定要保持理性克制，不要被主播的煽动性言语和滤镜技术带乱了节奏。看到心仪商品时，一定要在互动区对商家主体信息、商品质量、数量、品牌、样式、售后等重要信息向主播了解清楚后再下单。

05保护信息安全警惕退款诈骗

消费者在网络购物时要提高个人信息保护意识，应从正规渠道下载APP，注册APP时，注意界面跳出的授权对话框，仔细阅读后再选择是否授权，尽量关闭一些敏感信息的获取权限，如手机通讯录、手机照片、精准定位授权等。使用安全支付方式，谨防信息泄露。网络商家售后退货退款均有网上正规流程，凡是遇到对方主动要求退款、转账等情况，可先通过正规网购平台联系商家客服，判断情况真实性。记住：切莫轻信未知来源的“客服”“售后”；切莫随意点开对方发来的未知二维码、链接，不要随意安装对方提示安装的App，谨防登录钓鱼网站；切莫将个人银行卡、淘宝账号、验证码等信息透露给对方，谨防上当受骗；警惕对方来电或索取个人信息，切勿轻易相信主动打电话找上门的“淘宝客服”。

06留存交易凭证以便维权

无论是实体店购物还是网上购物，保存相关的凭证，都是消费者维权时最直接最有效的证据。消费者在网络购物时，要注意保留促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、与网店的聊天记录、物流记录等网购交易信息。一旦发生消费纠纷，可及时联系购物网店进行处理，如无法达成一致，可先申请退款，再向网购平台投诉。如纠纷依然无法解决，可以向平台所在地或网店经营者所在地的12315投诉，也可以向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。