发布时间：
2025-03-12 14:53
信息来源：
市行政审批和政务信息管理局
为进一步优化营商环境，持续提升政务服务水平，根据政务服务“好差评”工作要求，实现评价信息公开透明，现将2024年度驻马店市政务服务“好差评”评价情况向社会公开，接受社会监督：
一、政务服务总体评价情况
2024年，市直政务服务部门收到政务服务“好差评”评价总数2272552个，其中线上评价2244219个，线下28333个。
二、政务服务“好差评”评价结果
2024年，市直政务服务部门收到“非常满意”、“满意”、“基本满意”共计2272547个，“不满意”、“非常不满意”共计5个。
三、差评整改情况
2024年，市直政务服务部门共计收到差评5个，全部按期整改，按期整改率100%。
2024年度驻马店市政务服务"好差评"评价情况表
|
部门名称 |
有效评价总数 |
评价渠道 |
评价情况 | ||||
|
线上 |
线下 |
好评总数 |
差评总数 |
好评率 |
差评按期整改率 | ||
|
驻马店市市直机构汇总 |
2272552 |
2244219 |
28333 |
2272547 |
5 |
100.00% |
100.00% |
|
驻马店市残疾人联合会 |
43 |
43 |
0 |
43 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市文化广电和旅游局 |
242 |
7 |
235 |
242 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市人民防空办公室 |
75 |
75 |
0 |
75 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市交通运输局 |
303 |
303 |
0 |
303 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市司法局 |
153 |
142 |
11 |
153 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市人力资源和社会保障局 |
10812 |
8500 |
2312 |
10812 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市不动产登记交易中心 |
52965 |
52945 |
20 |
52965 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市住房公积金管理中心 |
2164331 |
2164306 |
25 |
2164331 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市城市管理局 |
546 |
292 |
254 |
546 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市住房和城乡建设局 |
1791 |
1791 |
0 |
1791 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市科学技术局 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市生态环境局 |
149 |
101 |
48 |
149 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市市场监督管理局 |
230 |
228 |
2 |
230 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市卫生健康体育委员会 |
848 |
787 |
61 |
848 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市商务局 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市民政局 |
31 |
2 |
29 |
31 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市水利局 |
189 |
189 |
0 |
189 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市林业局 |
66 |
66 |
0 |
66 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市发展和改革委员会 |
24 |
24 |
0 |
24 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市农业农村局 |
54 |
54 |
0 |
54 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市应急管理局 |
550 |
550 |
0 |
550 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市自然资源和规划局 |
129 |
129 |
0 |
129 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市气象局 |
31 |
31 |
0 |
31 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市教育局 |
67 |
32 |
35 |
66 |
1 |
98.51% |
100.00% |
|
驻马店市公安局 |
23093 |
43 |
23050 |
23093 |
0 |
100.00% |
|
|
国网河南省电力公司驻马店供电公司 |
961 |
961 |
0 |
961 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市烟草专卖局 |
80 |
6 |
74 |
80 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市退役军人事务局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100.00% |
|
|
河南省工业和信息化厅驻马店无线电管理局 |
179 |
179 |
0 |
178 |
1 |
99.44% |
100.00% |
|
驻马店市财政局 |
4 |
4 |
0 |
4 |
0 |
100.00% |
|
|
河南省通信管理局驻马店市通信发展管理办公室 |
16 |
16 |
0 |
16 |
0 |
100.00% |
|
|
中共驻马店市委宣传部 |
67 |
67 |
0 |
67 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市医疗保障局 |
790 |
790 |
0 |
787 |
3 |
99.62% |
100.00% |
|
河南省豫南燃气有限公司驻马店燃气分公司 |
654 |
79 |
575 |
654 |
0 |
100.00% |
|
|
国能驻马店热电有限公司热力分公司 |
501 |
3 |
498 |
501 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市中业自来水有限公司 |
544 |
12 |
532 |
544 |
0 |
100.00% |
|
|
国家税务总局驻马店市税务局第二税务分局 |
4116 |
4116 |
0 |
4116 |
0 |
100.00% |
|
|
国家税务总局驻马店市税务局第一税务分局 |
7337 |
7337 |
0 |
7337 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市公共交通有限公司 |
573 |
1 |
572 |
573 |
0 |
100.00% |
|
|
驻马店市体育局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
100.00% |
|
