一、线下办理：根据《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》，违法犯罪记录查询以单位查询和个人查询为主。

1、单位申请查询的，由住所地公安派出所受理。查询对象为外国人的，由单位住所地县级以上公安机关出入境管理部门受理。

2、公民申请查询由户籍地或者居住地公安机关派出所受理；在中国境内居留180天以上的外国人申请查询，由居住地县级以上公安机关出入境管理部门受理；委托他人查询的由委托人户籍地或者居住地受理。

所需材料：公民在户籍地申请查询的，应当提交本人有效身份证明和查询申请表；在居住地申请查询的，应当提交本人有效身份证明、居住证和查询申请表。外国人申请查询的，应当提交本人有效身份证明和查询表。委托他人查询的，还应当提交委托人和受托人有效身份证明。

个人在一年内申请查询3次以上的，应当提交开具证明系用于合理用途的有关材料。

办理时限：能够当场办理的，应当当场办理；无法当场受理的，应当向申请单位或者个人出具《受理回执》，并在3个工作日内办结。

二、线上办理：目前我市可通过河南公安互联网、政务服务平台、河南警民通APP、电子证件APP、河南公安徽警务微信公众号、驻马店警方微信公众号等多种途径实现无犯罪证明线上办理，通过以上途径进入《无犯罪记录申请模板》，填写本人申请信息扫脸认证后，系统将在1-3个工作日开具完成，开具后以短信方式提醒，可申请邮寄或根据取件码到（市民中心有自助终端机的地方均可打印）自助终端上打印。（不确保每个地方都有自助终端机，建议选择邮寄方式）