近日，记者从市第一人民医院了解到，为进一步优化医疗服务流程，减轻患者负担，提升患者就医体验，该院目前已全面取消门诊预交金制度，并对就诊卡内余额进行清退，患者就诊时无需再预存费用，持有该院就诊卡的患者及家属可以办理相关退款业务了。

退款对象包括在该院门、急诊办理过就诊卡或通过身份证、社保卡充值，且卡内有余额的患者，每天8:00~12:00、14:30~17:30可以在市健康路院区或雪松大道院区门诊一楼收费室办理。本人办理需携带有效证件原件、就诊卡、患者预留手机号。委托他人办理需出示患者本人有效身份证件原件、就诊卡、患者预留手机号码、委托人身份证原件。如遇就诊卡丢失或手机号码忘记，请患者本人携带有效证件原件到收费人工窗口咨询。