近日，正阳县群众通过市12345政务服务便民热线反映，县南环路与中心街交叉口向南路东的非机动车道，经常有非法营运的三轮车在此载客，且车辆乱停乱放，从而造成交通堵塞现象。

正阳县热线办接到市12345热线转办工单后，立刻与县交通局进行沟通，针对这一现象开展集中整治活动。一方面工作人员对从事非法营运三轮车主进行处罚，并对其进行警示教育；另一方面对无车主乱停乱放的车辆进行统一收缴，移至固定地点，在车主前去领取时，执法人员对其进行思想教育，说明无序停车的危害，引导车主规范停车。此次集中整治活动从根源上遏制了车辆乱停乱放的现象，为共建良好、安全有序的道路交通环境奠定了坚实基础。

下一步，正阳县热线办将继续贯彻以人民为中心、以问题为向导的精神，耐心倾听每一位群众的心声，认真解决每一位群众的难题，听民声、答民问、集民智、解民忧，为建设美丽城市贡献热线力量。