近日，正阳县居民向市12345政务服务便民热线中心打来求助电话，县慎西路“正阳县车管所”门口路两边，多家售车商铺将售卖车辆摆放至店外经营，甚至停放在人行道上，占满路面，群众通行非常不便。市12345热线第一时间将该工单转派至正阳县热线办处理。

正阳县热线办立即联系县城管局进行核实。工作人员前往现场后发现，车管所道路两旁确实存在商铺将售卖车辆违停到人行横道的情况。城管局工作人员当场针对此类违法行为进行拍照取证，并告知相应店铺负责人现场移车，又向附近商铺负责人逐一讲解《驻马店市城市市容和环境卫生管理条例》等相关规定，确保商户经营合法合规合理。整治活动当天，此处的人行通道已恢复畅通，群众安全出行、方便出行得到了有效保障。

下一步，正阳县城管局将会针对机动车和非机动车违法占用人行横道问题开展治理，城管局一是加大巡逻力度，对于违规停车问题及时发现及时解决；二是开展宣传教育活动，对于乱停乱放的车主采用教育加处罚相结合的方式，优化执法方法、确保执法的有效性。