近日，汝南县园丁小区业主向市12345政务服务便民热线反映小区内部分楼道电线外漏、消防通道的灯损坏，希望相关部门严格消防安全检查，排除安全隐患。

汝南县热线办在接到工单后及时将问题反馈给县消防救援大队。县消防救援大队到园丁小区与物业公司共同核实，发现部分楼道内确实存在电线外漏，消防通道灯损坏问题，存在着安全隐患，为了保证业主的安全，物业公司立即对此进行了整改，消除安全隐患。

随后，县消防救援大队对每一栋楼进行排查，列出清单，要求物业公司制定计划、限期整改。县消防救援大队表示，将对全县各小区，尤其是老旧小区进行全面排查整改，并落实常态化巡检机制，确保消防设施能够保持正常使用状态。

下一步，汝南县热线办将持续贯彻为人民服务的宗旨，把群众安全作为工作的重中之重，不断提高工作效率，及时解决涉及群众安全的问题。