驻马店市平舆县居民移动套餐业务办理错误问题（已解决）
发布时间：
2024-04-15 11:46
信息来源：
驻马店市12345政务服务便民热线
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留言内容：4月9日，有市民反映，其移动号码（归属地：平舆县）在其不知情的情况下开通全高清杜比svip包月业务，其认为不合理，希望相关部门调查处理。
答复办理单位：平舆县政府
12345热线工作人员将该问题转办至平舆县政府处理。县移动公司已核实并取消错开通的业务，并对诉求人进行补偿。
办理结果：4月13日，经回访，问题已解决，诉求人表示满意。
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