根据《国家税务总局驻马店市税务局
驻马店市人力资源和社会保障局
驻马店市财政局关于社会保险费退费有关事项的通知》（驻税发〔2018〕27号），退费范围为：2017年1月1日以来，因征缴计划重复及错误传递、前台征收人员操作失误、缴费人自身失误等原因造成的多收（缴）费款、重复缴费、重复汇总入库等需要办理退费的各项社会保险费。退费流程为：
（一）凡属于社会保险费退费范围内的缴费人，需向税务部门提出退费申请，填写《社会保险费退费申请表》（见附件），提供缴纳社会保险费的票据、经办人身份证复印件、银行卡复印件等有关资料。
（二）税务部门对资料齐全、证据确凿的退费申请受理后，如果审核无误签署意见加盖公章，转交人社经办机构审核。
（三）人社经办机构对税务部门转交的《社会保险费退费申请表》及相关资料核对无误后，签署退费意见并加盖公章。
（四）缴费人提交的退费申请，经税务、人社部门审核无误后，双方共同向财政部门按险种提交退费拨款申请函。
（五）财政部门根据税务、人社部门提交的分险种退费拨款申请函，将应退还的资金拨付至社会保险费支出户。人社经办机构收到财政部门拨付的退费资金后，及时为退费申请人办理退费手续。