问:对信访人提出的申诉求决类事项,有权处理的机关、单位应当如何区分情况?

问:党委和政府信访部门以外的其他机关、单位收到信访人直接提出的信访事项,应当如何办理?

问:对信访人直接提出的信访事项,有关机关、单位应当如何告知?

问:信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的,应如何办理?

问:对依照职责属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的,应当怎样处理?

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