投稿：huoruiqi 来源：时间：2023年01月29日
一、总体情况
2022年，我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号），严格落实市政府信息公开工作各项规定，及时准确公开信息，持续推进我局信息公开工作制度化、规范化。
（一）主动公开方面。2022年，市信访局严格落实政务公开审核机制，在局门户网站共发布各类信息近400条，其中时政新闻102条，信访工作动态类104条，精神文明类76条，政策法规类84条，经验做法类35条，通知通告15条。
（二）依申请公开方面。进⼀步完善依申请公开制度，畅通政府信息公开申请渠道,主动沟通对接，依法依规进行审核，及时办理，按期答复，提高政务信息公开工作规范化水平。2022年，我局未收到依申请公开事项。
（三）政府信息管理方面。市信访局高度重视政府信息管理工作，结合局实际情况，及时调整、充实局政务公开领导小组成员，健全完善各项工作管理细则，对政务信息公开的基本原则、公开内容、公开形式、公开内容、公开重点、监督审核等多方面进行明确和细化，定期对公开内容进行抽查，对发现问题及时整改。引导全体同志主动学习相关内容，结合自身职责，编写提供相关内容，做到全面、严谨、应公开尽公开，推进群众了解信访工作，支持信访工作。
（四）平台建设方面。按照要求建立了信息公开平台，选优配强专业人员，进一步规范栏目设置，树立“四个意识”，强化服务功能，加快更新频次，将信访工作与全国、全省、全市的工作结合起来，信息融会贯通。
（五）监督保障方面。主动接受社会公众监督，认真办理社会公众通过互联网、电话等渠道提出的咨询、投诉和建议。2022年，对12345 政务服务热线、网络问政转办交力的事项，全部按期办结、回复。紧紧围绕 《政府信息公开条例》加强学习教育和宣传,推动政务公开培训教育工作常态化,切实把政务公开各项工作落实落细。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | |||
|---|---|---|---|
| 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政许可 | 0 | ||
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政处罚 | 0 | ||
| 行政强制 | 0 | ||
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 本年收费金额（单位：万元，保留4位小数） | ||
| 行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2022年，市信访局政府信息公开工作取得了一定成效，但还存在一些不足，主要表现为：
一是公开形式还不够丰富。尤其是在政策、法规宣传方面，文字解读形式较多，图文、视频解读形式较少，以通俗易懂、喜闻乐见的方式解读不够。
二是公开时效还不够及时。对一些时效性强的时政新闻、市、县信访工作动态等需要及时公开的信息，还有迟发、缓报情况。
2023年，我局一是进一步提升站位、提高认识，坚持政府信息公开常态化管理，加大政务信息公开工作的统筹力度，把政府公开作为服务社会、服务群众的抓手，做到与业务工作同部署、同推进、同落实。二是进一步压实责任、明确目标，形成分管领导具体抓，办公室具体负责，各科室协调配合的工作机制，确保政务信息公开工作更加规范、高效。三是进一步强化规范、依法公开，规范管理政务公开工作，细化政府信息公开项目，丰富公开内容多样化，增强政府信息公开工作的时效性、便利性，推动全市信访工作质效持续提升。
六、其他需要报告的事项
按照《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度没有产生信息公开处理收费。