答：《河南省皮鞋三包暂行规定》规定，皮鞋三包是指包修、包换、包退。依据《河南省皮鞋三包暂行规定》，第五条，皮鞋三包有效期为三个月，三包有效期自开具发票之日起计算，在三包有效期内消费者凭发票或三包凭证办理修理、换货、退货。超过三包期限，经营者可收费维修。第六条，皮鞋自销售之日起七日内出现质量问题，消费者可以退货。退货时，销售者应按发票价格一次退清鞋款。第七条，皮鞋自销售之日起十五天内出现质量问题，由销售者负责修理或换货。第九条，在三包有效期内，连续维修两次，仍出现质量问题，凭修理者提供的修理记录或证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品，然后向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。（注：《河南省皮鞋三包暂行规定》，由省消协98年制定，并不是国家规定。工商调解人员在调解过程中运用该规定不能作为执法依据仅作参考。）