市市场监督管理局推行“四办”服务 保障企业复工复产

投稿：市市场监督管理局　　来源：时间：2020年02月19日

为全力支持疫情防控期间全市企业开工复工，最大限度降低疫情对经济运行的负面影响，近日，市市场监管局采取有效措施，全面推行“网上办”“掌上办”“邮寄办”“预约办”等四种服务方式，确保各项登记注册和行政审批便捷畅通，引导企业解决复工复产中的困难和问题，全力保障市场安全和稳定。一是全面推行“网上办”。自即日起，除疫情相关企业及事项开辟绿色通道外，暂停全市市场主体登记注册、食品药品、工业产品、特种设备等行政审批线下业务受理。如需要办理相关业务，可登录河南政务服务网，查找相关证照事项，查看办事指南，进行网上办理。二是随时随地“掌上办”。企业办理市场主体设立、变更、注销等登记的，可通过下载掌上工商手机APP，实现网上办理。办事企业群众也可通过手机，在支付宝小程序中下载“豫事办”APP，通过手机APP掌上办理涉及市场监管部门的各类审批服务。三是双向快递“邮寄办”。对需要提供资料原件的审批事项，企业群众可通过邮寄方式递交申请材料。市场监管部门将有专人在实体政务大厅值班值守，对企业申请材料进行及时审核，并免费通过EMS方式寄发相关证照。四是特殊情况“预约办”。对有紧急、特殊业务必须到现场办理的，可通过电话预约，在佩戴防疫口罩、接受体温检测、服从防疫管控的前提下，到指定地点办理。

对于想查询办事进度和办理结果的企业群众，可以通过短信、电话、政务服务网、全国企业信用信息公示系统等多种渠道方式查看；对办事结果，市场监管部门会通过线上线下保证第一时间送达；针对防疫物资生产、居民生活用品供应、物流等疫情相关企业，各级市场监管部门还将开辟“绿色通道”，专人服务，特事急办；同时，对营业执照登记事项发生变化，又不能及时办理变更登记的，允许市场主体延期至疫情结束后一个月内办理，不用担心受罚。