市住房管理中心2018年政府信息公开工作年度报告

投稿：wh　　来源：时间：2019年03月05日

驻马店市住房管理中心2018年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《驻马店市人民政府办公室关于做好2018年政府信息公开工作总结及年度报告编制和发布工作的通知》等文件精神，结合住房管理中心实际工作，现将2018年政府信息公开开展情况报告如下：

一、概述

推进政府信息公开是贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的重要举措，是深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，建设人民满意的服务型政府的一项重要工作。2018年，按照市政府《关于贯彻落实〈政府信息公开条例〉工作的通知》和《驻马店市人民政府关于进一步加强政务公开工作的实施意见》要求，我中心坚持贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，着眼巩固基础，创新工作，健全制度，完善渠道的方针，努力实现政府信息公开工作稳步推进、不断深化、良好发展的态势。

（一）健全组织。中心党组高度重视政府信息公开工作，把其列入年度重要工作日程。根据工作分工，及时调整成立了主要领导任组长，相关科室和二级机构主要负责人为成员的住房管理中心政府信息公开工作领导小组，负责全中心政府信息公开工作，中心办公室具体承担政府信息公开工作领导小组办公室日常工作。为推进此项工作的开展，中心政府信息公开工作领导小组多次召开会议，对相关工作进行研究和部署，并抓好相关内容的学习培训工作，提高全中心对政府政务信息公开工作的认识。目前，全中心已基本形成政府信息公开工作领导小组组织协调、办公室牵头主抓、各职能部门各负其责的政府信息公开工作领导体制和工作机制。

（二）建立制度。积极推进政府信息公开相关制度建设，结合房产行业实际，组织健全了《驻马店市住房管理中心政府信息公开工作实施方案》、《服务承诺制》、《政务公开办法》、《公共服务规范用语制度》、《行政大厅工作人员服务规范》、《首问责任人工作职责》、《业务承办人员工作职责》和《房屋产权交易登记错案责任追究制度》等制度，明确了中心党组实施政府信息公开的指导思想、基本原则、工作目标、公开内容和形式、组织机构与工作分工、公开程序、保障措施等，政府信息公开各项工作进入程序化、规范化、制度化运行轨道。

（三）突出重点。根据行业特点，我们把政府信息公开工作重点放在百姓关心和关注的突出问题上来，为简化办事程序，我们制定了信息公开目录、设立了流程导引和《驻马店市住房管理中心服务指南》，对每个岗位和服务程序、服务内容、服务标准做出了明确的规定，对审批事项、申报条件、办理程序、审批内容、审批时限、收费标准及政策依据通过在办事窗口设立信息公告栏向群众公示，并通过报刊、广播、电视等新闻媒体进行公开。

（四）完善渠道。1、建立房产管理综合信息系统。为适应形势的发展，实现房地产市场科学化管理，我们把构建房产管理综合信息系统作为加强房地产市场规范化建设的一项基础工作，按照建设部颁布的房地产信息技术规范标准，借鉴外地成功经验，积极筹备建设。房产管理综合信息系统包括门户网站及内部管理程序两大部分，目前网络建设已进入前期培训、测试模拟运行阶段，为加强政府信息公开工作将起到更好更积极的促进作用。2、设立信息查阅点。按照《政府信息公开条例》要求，我们在市行政服务中心房产窗口和房产交易大厅设立了电子屏幕信息查阅点，明确专人负责，及时维护更新信息公开内容，为社会公众提供方便快捷的信息查阅服务。3、加强公众互动。中心领导积极参与市行风热线、民意快线、市长热线，加强与群众的互动交流,并公开投诉信箱、投诉电话等，提供个性化、人性化服务的信息沟通平台。

二、主动公开政府信息情况

我们对政府信息进行了梳理和编目，公开的主要内容有：

1．管理规范和发展计划

规范性文件方面，公开了市政府相关房地产业发展的规章和规范性文件，如《关于加强廉租住房后期管理的意见》、《驻马店市新型农村社区集体土地上房屋登记暂行办法》等。

经济社会发展规划、计划及其进展和完成情况方面，公开了《2018年—2020年市中心城区棚户区改造计划》、《2018年度中心城区棚户区改造计划》等。

2．与公众密切相关的重大事项

公开了我市保障性住房成本核算情况，申购廉租住房、公共租赁住房标准、程序、审核、管理及申购家庭情况等，公开了我市符合廉租住房租赁补贴条件的低收入家庭情况，公开了房屋产权证的办理程序、收费标准、收费依据等方面，公开了市民关注的房屋预售情况及重大房地产工程项目等信息。

3、机构职能

中心简介及职责、领导班子组成及分工、机关各处室职责及联络表、中心所属各单位职责及联络表、组织机构图等。

4、政策法规与许可

房地产行业法律法规，收费许可、行政执法，综合管理，应急机制及相关制度。

其他主动公开的政府信息有公开要闻、重要公文、公开规定、通知公告、大事记等。

三、依申请公开政府信息情况

2018年我中心依申请公开政府信息4条，其内容属于房产问题，已经及时给予回复。

四、举报投诉、行政复议、行政诉讼情况

我中心2018年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件，发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件，发生针对本单位有关政府信息公开事务的举报投诉案0件。

五、政府信息公开工作经费支出情况

本年度政府信息公开工作的财政支出均为日常办公经费，未发生政府信息公开工作的专项支出，公开信息均无偿提供。

六、主要问题和改进措施

政府信息公开是建立责任政府、服务政府、法治政府的一项重要举措，同时，政府信息公开又是一项创新实践的工作。我中心在搭建信息公开平台、建立健全工作机制、规范信息公开流程、深化信息公开内容、完善信息公开基础工作等方面做了一定的工作，但与《政府信息公开条例》的要求和社会公众的期望相比，还存在一定的差距和问题。一是政府信息公开意识有待进一步增强，个别单位对政府信息公开工作认识不足；二是部分政府信息公开内容不规范，应当公开的信息没有完全、及时公开；三是信息公开制度有待健全，政府信息公开考核和监督检查制度尚未建立；四是档案管理规范化抓的不够，档案材料收集的还不够齐全；五是硬件设施建设不完备。由于我们的信息管理系统正在建立，综合服务水平还不成熟，政府信息公开基础工作还需进一步加强。

针对上述问题，在下一步的工作中我们将坚持以科学发展观为指导，进一步贯彻落实《政府信息公开条例》，继续大力推进政府信息公开工作，重点做好以下几个方面的工作：一是进一步加强组织领导，完善信息公开工作机制，努力形成信息公开工作强大合力；二是要进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。三是加强信息公开制度建设，建立健全信息公开工作长效机制，把政府信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，确保公开信息的及时性、准确性和有效性。提高群众的认知度和认可度，使群众需要服务时，多一扇方便快捷的“窗口”。四是创新公开形式，积极探索新的公开渠道，进一步强化公开载体建设，充分发挥政府网站公开政府信息的平台作用；五是加强信息公开工作队伍建设，向实践工作成功有效的政府职能部门学习取经，结合本中心工作实际情况，不断提升政府信息公开整体工作水平。

驻马店市住房管理中心

 2019年2月21日